Диспетчерский центр для глухих появится в Курске
В Курске откроют диспетчерский центр для глухих. Он разместится на базе регионального отделения Всероссийского общества глухих.
Главная его цель — оказывать экстренную и другую социальную помощь глухим людям. Через специалиста центра, который по стационарному и мобильному телефонам, а также по скайпу будет принимать сигналы от инвалидов, можно получать юридическую консультацию или записываться на прием к врачу. Также здесь будут предоставлять справочную информацию, касающуюся различных курских организаций, транспортного расписания и социального обслуживания инвалидов по слуху.
В Курской области проживают около 7200 человек с выраженными нарушениями слуха, в том числе более 4 тыс. человек общаются жестами.
Информационное общение между инвалидами по слуху и операторами диспетчерского центра может осуществляться разными способами:
1. Личное обращение (в том числе с использованием русского жестового языка) посредством видеотерминалов (моноблоков), установленных в удаленных точках доступа.
2. SMS-сообщение на номер 8-910-210-15-55.
3. Отправка сообщения на электронную почту: 112.vog.kursk@mail.ru.
4. Передача сообщения по факсу: (4712) 73-10-40.
5. С использованием программы Skype: 112.vog.kursk@mail.ru.
6. С использованием приложения Viber: 8-910-210-15-55.
7. С использованием приложения WhatsApp: 8-910-210-15-55.
8. Звонок на номера телефонов: мобильный 8-910-210-15-55, городской (4712) 73-10-40.
Во всех районах Курской области будут организованы удаленные точки доступа, размещенные в комплексных центрах социального обслуживания населения. Инвалиды по слуху посредством видеотерминалов (моноблоков) с помощью жестовой речи могут передать сообщение оператору, который при необходимости передаст это сообщение в экстренные службы. Обращение может быть осуществлено и другими указанными способами. В следующем году планируется расширение точек удаленного доступа.
Режим работы центра — круглосуточный. Всем инвалидам по слуху в ближайшее время будут направлены информационные листовки с указанием способов передачи информации, адресов удаленных точек доступа, перечнем предоставляемых услуг.
