Как Ростелеком помогает курянам пережить самоизоляцию

Вице-президент компании — директор макрорегионального филиала «Центр» Дмитрий Ким провел онлайн пресс-конференцию с журналистами Центрального федерального округа и рассказал о том, как крупнейший оператор страны работает в условиях пандемии.

 

В эпоху самоизоляции и удаленки услуги Ростелекома для многих стали ближе. Культурной отдушиной, к примеру, стал сервис Wink. Тысячи фильмов и живые онлайн-концерты стали моральной поддержкой для тех, кто оказался в четырех стенах. На цифровой платформе уже выступили группы «Алиса», «Звери» и Сергей Лазарев. Важно, что посетить такой концерт можно бесплатно.

 

—  Неправильно зарабатывать на ситуации, когда люди находятся в самоизоляции, —   отметил Дмитрий Ким. – Мы изменили подход к ценообразованию в том числе для домашних телефонов, так как спрос на эту услугу вырос. Начиная с 51-й минуты звонки не тарифицируются.

 

Ростелеком продолжает обеспечивать работу портала Госуслуг. После того, как Президент объявил о единоразовых выплатах на детей, нагрузка на него выросла в геометрической прогрессии. По словам Дмитрия Кима, фиксировалось до 40 тысяч обращений в минуту. Решить проблему удалось, снизив нагрузку на сам ресурс. Разработчики развели поток трафика с помощью отдельных форм для заполнения.

 

Дмитрий Ким и директор курского филиала Дмитрий Ухов ответили вопрос на журналиста «Сейма» о том, как в регионе будет развиваться оптоволоконная сеть. Программы нашего телеканала именно с их помощью находят зрителей в отдаленных уголках области. Скоро эфир «Сейма» будет доступен там, где раньше не было кабельного вещания. К примеру, недавно Ростелеком провёл интернет в посёлок Тим. 24 км оптоволокна позволят жителям поселка ощутить на себе все блага цивилизации.

 

— В этом году мы поставили перед собой глобальную задачу – подключить к интернету как можно больше районов. За первые пять месяцев мы охватили оптикой Дмитриев, Пристень, Хомутовку, Конышевку, Льгов. Уверен, что жители оценят не только высокую скорость и качество интернета, но и дополнительные цифровые сервисы, такие как Wink и «Ростелеком Лицей», — отметил Дмитрий Ухов.

 

Специалисты Ростелекома заботятся о том, чтобы жителям области было комфортно и на удалёнке, и на дистанционном обучении. Минимальную скорость интернета на оптоволокне подняли до 50 Мбит/с. В мобильном сегменте действует тариф «Трансформер». С его помощью можно, к примеру,  перераспределить неиспользованные минуты звонков на интернет. Для онлайн-конференций компания разработала приложение TrueConf. Сервис позволяет общаться на так называемых трибунах, группами по несколько человек. Кстати, пресс-конференция проходила с помощью именно этого сервиса.

 

 

В целом с начала режима самоизоляции нагрузка на сети Ростелекома в Курской области повысилась на 15 процентов, а потребление трафика на одного человека выросло примерно в полтора раза.

 

Обсудили на конференции и развитие сетей 5G. Фантастическое будущее с беспилотным транспортом и масштабной цифровизацией – не за горами. Планируется, что сеть высокоскоростного интернета будет доступна по всей стране.

 

Уделяют внимание в компании и безопасности сотрудников. Интернет востребован, и мастера продолжают подключать и настраивать оборудование на дому. Информацию об очагах заражения коронавирусом Ростелеком получает в Роспотребнадзоре. Приобретают для мастеров и защитную амуницию. Только в центральном регионе компания закупила около миллиона защитных масок и примерно столько же защитных перчаток.

 

Кристина Леонова