Новые платежки напомнили о старых долгах

Новые платежки напомнили о старых долгах. Курский филиал компании «Квадра» внес изменения в привычную квитанцию. Во-первых, теперь она заполнена автоматически на основании данных клиентской базы. Во-вторых, в этом месяце курянам предъявили к оплате долги последних 3-х лет и впервые начислили пени. Несмотря на то, что мера заранее анонсировалась в СМИ, некоторые потребители были изумлены.

 

Куряне задолжали ресурсоснабжающим организациям около 3 млрд. рублей, 500 млн. из них недополучила за свои услуги «Квадра». В период активной подготовки к отопительному сезону нехватка этой суммы особенно ощутима. Любовь Логачева, руководитель регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Курской области.

 

Любовь Логачева: «Мы видим, как много сейчас ремонтируется наружных сетей, для того чтобы у нас была хорошая температура в батареях и квартирах, чтобы была выдержана санитарная норма. И очень важно сейчас, при подготовке, именно когда все сети прессуются, промываются, погашать все свои долги — посмотреть, какие суммы накопились, и постараться за оставшиеся несколько месяцев их по максимуму погасить».

 

Добиваться выплат порой приходится с помощью судебных приставов. В числе должников не только злостные неплательщики. Кто-то забывает вовремя передать показания счетчика, причем этим грешат не только потребители, но и контрагенты. А кто-то не успел оплатить свою квитанцию в срок. Александр Воронин, управляющий директор филиала ПАО «Квадра» — «Курская генерация».

 

Александр Воронин: «Типовая ошибка — некорректно произведенный расчет ранее в квитанции либо самовольное занижение суммы. Зачастую есть такие случаи — потребитель пользуется либо неисправным индивидуальным прибором учета, либо неповеренным».

 

Новые квитанции, уверяют в компании, помогут разобраться с долгами и сэкономят время потребителей: теперь не нужно брать в руки калькулятор — в платежке уже стоит нужная сумма. Павел Плетнев, заместитель управляющего директора филиала ПАО «Квадра» — «Курская генерация» по реализации тепловой энергии.

 

Павел Плетнев: «Показания приборов учета нужно будет передавать 3-мя возможными способами (сделано это также для удобства): по телефону, по электронной почте, при оплате, но обязательно до 10 числа месяца, следующего за расчетным, как предусмотрено действующим законодательством».

 

Показания счетчика принимаются по номеру 39-47-00, он указан в вашей квитанции.

 

Ангелина Рязанцева