ЖКХ: где курянам искать ответы на возникшие вопросы
В прошлом году в Государственную жилищную инспекцию поступило свыше 10 тыс. обращений. Все они рассмотрены, причем 1/3 жалоб пришлось решать с выездом специалистов на место. Обследовано 2 тыс. домов, выявлено 1350 нарушений. Основные претензии — к технической эксплуатации и порядку расчета за коммунальные услуги. Более 80-ти предписаний уже исполнены. Как правильно общаться с сотрудниками управляющих компаний? Что делать, если они нарушили свои обязательства? Эти и другие вопросы разобрали на круглом столе специалисты Госжилинспекции.
Тема работы ЖКХ — на устах курян постоянно. Корень зла — износ основных фондов, которым долгие годы не уделяли должного внимания, отмечают специалисты. Однако сегодня ситуация меняется в лучшую сторону. За ненадлежащее оказание услуг коммунальщиков наказывают рублем, штрафы выросли в 100 раз. В судебном порядке дисквалифицируют руководителей управляющих компаний. Однако нередко виновато и бездействие самих собственников — в частности, в решении вопросов по ремонту и содержанию многоквартирных домов. Игорь Афонькин, начальник Государственной жилищной инспекции Курской области.
Игорь Афонькин: «Сформулировать основные понятия, требования к собственнику, чтобы человек понимал: он платит, и он заказывает музыку. Именно он решает, что и когда необходимо делать — за исключением случаев, когда есть угроза жизни и здоровью, причинение вреда собственнику».
Жильцы вправе распоряжаться деньгами, которые они регулярно вносят на ремонт и содержание дома. В тесном диалоге с соседями и при взаимодействии с управляющей компанией можно решать все текущие вопросы, подчеркивают специалисты. Еще одна важная тема — капитальный ремонт: реконструкция инженерных сетей, обновление фасада, фундамента и отмосток, подвального помещения, установка лифтового оборудования. Недавно этот перечень дополнила замена окон и дверей в местах общего пользования. В надлежащий вид уже привели более 400 многоэтажек, в этом году «поправили» еще 29. В 50-ти кипит работа. Чтобы не сбавлять темпы, активно борются с должниками. Собираемость на капремонт в регионе — порядка 80%.
Ирина Шашкова
